นโยบายความเป็นส่วนตัว
711gp — ข้อมูลของคุณคือความไว้ใจของเรา

1บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 711gp เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของ 711gp ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางใดก็ตาม

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการให้บริการของ 711gp รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต และการใช้งานบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

711gp ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด และดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและปลอดภัยในทุกขั้นตอน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

711gp เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สามารถให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ลำดับการคลิก
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 711gp อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri เพื่อยืนยันธุรกรรมที่เกิดขึ้น รวมถึงข้อมูลจากระบบการตรวจสอบตัวตน (eKYC) ที่ได้รับการรับรอง

3วิธีการเก็บข้อมูล

711gp เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย

• การลงทะเบียนบัญชี — เมื่อคุณสมัครสมาชิกและกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มลงทะเบียน
• กระบวนการ KYC — เมื่อคุณยืนยันตัวตนโดยการอัปโหลดเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• การทำธุรกรรม — ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้น
• การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต — เมื่อคุณติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางต่างๆ บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ผ่านการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

711gp ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

711gp จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายให้แก่บุคคลที่สามหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

711gp อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ 711gp เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลตามสัญญาที่ทำกับ 711gp

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

711gp อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ รวมถึงการแจ้งเบาะแสหรือรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)

5.3 การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย

ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 711gp ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

711gp ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้บริการมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 711gp

7ความปลอดภัยของข้อมูล

711gp ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วย bcrypt hashing — เราไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความปกติ
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล แบบเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหาก

8การเก็บรักษาข้อมูล

711gp จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 711gp จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่ปลอดภัย

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 711gp เก็บรักษาอยู่ ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานของเราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ 711gp อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลตามมาตรฐานสากล หรือ
• คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

711gp ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลที่ใดในโลกก็ตาม

11การแก้ไขนโยบาย

711gp ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ 711gp

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารฉบับนี้จะถูกปรับให้เป็นปัจจุบันทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

การที่คุณยังคงใช้บริการ 711gp ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

12ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 711gp ได้ที่

เราพยายามตอบกลับทุกคำขอภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า